Topbrands2go Privacybeleid
1. Verwerking van persoonsgegevens
Topbrands2go (KvK: 98622994, gevestigd te Oude Apeldoornseweg 45-067, 7333NR Apeldoorn, Nederland) respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) wordt behandeld.
Wanneer u een bestelling plaatst of zich registreert op onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:
-
Voor- en achternaam
-
Adres- en aflevergegevens
-
Telefoonnummer en e-mailadres
-
Betaalgegevens en IP-adres
2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
-
Afhandeling van bestellingen: Om uw bestelling te verwerken, de betaling af te handelen en de producten via onze logistieke partners op het juiste adres te bezorgen.
-
Klantenservice: Om contact met u op te nemen bij vragen, updates of ondersteuning over uw bestelling.
-
Wettelijke verplichtingen: Voor het nakomen van onze administratieve en fiscale verplichtingen.
-
Beoordelingen & Verbeteringen: Om klantbeoordelingen uit te nodigen en onze webshopervaring te verbeteren.
3. Delen van gegevens met derden
Topbrands2go verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uitsluitend gegevens met partijen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze overeenkomst met u:
-
Hosting & Webshop: Shopify Inc.
-
Logistiek & Fulfillment: Geautoriseerde externe verwerkings- en distributiepartners en internationale bezorgdiensten (waaronder PostNL, DHL, UPS, DPD of andere aangewezen postvervoerders) uitsluitend voor het verwerken, verpakken en bezorgen van uw bestelling.
-
Betaaldiensten: Betalingsproviders voor een veilige afhandeling van uw betaling.
-
Beoordelingen: WebwinkelKeur voor het verzamelen van authentieke klantbeoordelingen en het waarborgen van de betrouwbaarheid van onze webshop.
-
Analytics: Google Analytics (privacyvriendelijk ingesteld) om de prestaties van onze winkel te analyseren.
4. Bewaartermijnen & Beveiliging
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar). Uw gegevens worden beschermd binnen beveiligde netwerken met versleutelde transacties en strenge toegangscontrols.
5. Uw rechten (Inzage, correctie en verwijdering)
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens door Topbrands2go.
Wilt u gebruikmaken van uw rechten of heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via sales@topbrands2go.nl.